GÉRER UNE SITUATION DE CRISE
LORSQUE LEUR ENTREPRISE PRÉSENTE DES DIFFICULTÉS L’ATTITUDE DE LA PLUS PART DES DIRIGEANTS EST LA SUIVANTE
- Ils minimisent les problèmes
de l’entreprise.
- Ils considèrent avoir déjà eu les mêmes difficultés
et s’en être déjà sortis sans aide.
- Ils sont souvent amenés de force à consulter leur entourage financier.
- Ils contestent le diagnostic d’un spécialiste en redressement , ils le trouvent trop alarmiste et il s’en suit le congédiement de celui-ci.
- Ils n’observent pas les solutions recommandées.
LES CONSÉQUENCES DE TELLES ATTITUDES SONT LES SUIVANTES
- L’entreprise fait des pertes.
- L’entreprise connaît des difficultés accrues avec les créanciers et il s’en suit une perte de confiance.
- Ils aboutissent vers la Loi sur la faillite et l’insolvabilité.
- Il s’en suit la disparition de l’entreprise
LES SIGNES AVANT-COUREURS DE DIFFICULTÉS SONT
- Le manque continuel de temps pour bien faire quoi que se soit.
- La non-atteinte répétitive des objectifs d’affaires.
- Rentabilité rendue possible en raison des revenus non répétitifs. (exemple : R & D ).
- Taux de rotation élevé du personnel dirigeant.
- Informations financières non produites dans les délais et plus ou moins complètes.
- Croissance parfois élevée, mais baisse de la profitabilité en pourcentage des ventes.
- Investissements financés en grande partie par une hausse de l’endettement ou par de nouvelles sources.
- Capitalisation agressive des coûts de développement.
- Problèmes de contrôle de qualité.
- Échéanciers non respectés.
- Les dirigeants n’ont plus la perception de leur société.
ÉVOLUTION DES DIFFICULTÉS
- L’entreprise fait des pertes financières.
- Limite de crédit bancaire dépassée régulièrement et chèques refusés par la banque.
- Les fournisseurs appellent souvent..
- Difficultés de se procurer des biens et services.
- Paiement en retard des créances
gouvernementales (DAS, TPS, TVQ)
.
- Les employés clés quittent
- Le banquier s’inquiète..
ERREURS LES PLUS FRÉQUENTES COMMISES À LA SUITE DE DIFFICULTÉS
- Vous vous improvisez conseiller en redressement.
- Vous payez le créancier qui crie le plus fort.
- Vous considérez que vos
actionnaires injecteront de nouveaux fonds pour protéger leurs investissements
initiaux.
- Vous essayez de changer de banquier
- Vous dissimulez les problèmes en manipulant les états financiers ou autres rapports remis à vos partenaires financiers.
- Vous pensez que personne à l’interne n’est au courant des problèmes.
- Vous ne pas consultez vos collaborateurs.
- Vous cherchez à protéger votre image.
VOICI QUELQUES CONSEILS
- Instaurez de bons systèmes d’information financière et de gestion.
- Préparez des prévisions financières complètes.
- Budget de trésorerie quotidien.
-
- Assurez-vous de la stabilité du personnel de direction et de la main
d’œuvre.
- Utilisez des modes de gestion rigoureux avec beaucoup de diligence et de discipline rigoureux.
- Le conseil d’administration doit inclure des personnes expérimentées qui font preuve d’un esprit critique. Éviter d’y inclure des amis. Il s’agit du lieu privilégié pour tester vos orientations d’affaires.
- Le conseiller en redressement de Gestion Stratégique Inc. vise à mettre en place le concept d’équipe et à assurer la transmission ordonnée des objectifs et des informations
P L A N D
E T R A V A I L
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a)
Administration
. Mettre sur pied une équipe de gestion
de crise
. Établir un échéancier de réalisation de travail.
. Agir avec diligence et de façon rigoureuse.
. Redéfinir les objectifs de l’entreprise
. Renégocier les différents contrats / honoraires professionnels
etc.
. Réviser les engagements de l’entreprise.
. Effectuer une vérification organisationnelle et opérationnelle
de gestion.
b) Information
. Définir un réseau de communication
formelle (réf: créanciers et autres).
. Traitement des données.
c)
Comptabilité / finances
. Comptes clients - Suivi accru des comptes clients.
. Comptes fournisseurs - Renégocier les ententes avec les fournisseurs.
. Contribution marginale - Identification des frais fixes et variables et analyse
du point mort.
. États financiers - Rapports à jour et adéquats.
. États financiers
- Budgets complets revisés.
. Inventaires - Redéfinir
les niveaux d’inventaire.
. Liquiditité - Maximiser la liquidité de l’entreprise.
. Prix de revient
- Système d’estimation adéquat sur les produits manufacturés.
. Prix de revient - Système de prix de revient adéquat.
. Ramener le coût
de l’argent à un niveau acceptable.
. Trésorerie - Mettre sur pied un système de trésorerie
avec un suivi quotidien.
. Trésorerie - Redéfinir la politique de décaissement.
. Valeur ajoutée - Vérifier l’application des méthodes
de valeur ajoutée en entreprise.
d ) Marketing & vente
. Identication de la concurrence et leurs modes
de fonctionnement.
. Identifier les caractéristiques du secteur.
. Redéfinir les objectifs de vente en fonction de la profitabilité
par catégorie de produit.
. Réviser les méthodes de mise en marché.
e)
Production
. Augmentation de la productivité.
. Réviser les méthodes de travail.
. Redéfinir les stratégies d’approvisionnement.
. Réviser la disposition des rebus.
g)
Ressources humaines
. Organigramme en période de crise.
. Identifier les employés clefs.
. Élaborer une stratégie pour conserver les employé(e)s
clefs.